お知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月4日にご案内いたしました「SHELF BAG BLACK」の自主回収（リコール）につきまして、ご回答の受付期限をお知らせいたします。

■ ご回答受付期限
2026年9月30日（水）

対象のお客様は、期限までに本ページ内フォームより
①GREY／SANDへのカラー変更
②ご返金
のいずれかをお選びのうえ、お手続きをお願いいたします。

なお、期限を過ぎてお気づきになった場合も、お問い合わせ窓口までご連絡いただければ引き続き対応させていただきますので、ご安心ください。

■ お手続き方法
お手数ですが、下記フォームよりお手続きをお願いいたします。

［リコール受付フォームはこちら］
https://forms.gle/kcGDg57wQitcTWAk9

■ 修正版BLACKについて
原因を修正した新しいBLACKにつきましては、現在生地の選定・検証を進めております。発売時期が確定次第、改めてご案内いたします。

現物をそのまま新しいBLACKへ交換することは承っておりません。ご希望の場合は②ご返金のうえ、発売後に優待価格にてご案内させていただきます。

■ お問い合わせ窓口
・DEX BASEBALL お問い合わせ担当
・info@dex-oc.com
・受付時間：平日 10:00〜18:00

2026年9月1日
　DEX BASEBALL

以前のお知らせ
『SHELF BAG BLACK』自主回収（リコール）に関するお詫びとお知らせ（2026.08.04）
『SHELF BAG BLACK』に関する不具合発生のお詫びとお知らせ（2026.07.23）